现在的市场是零售为王，赢在终端的大环境，提高我们千纸鹤男装店铺中的每一项工作运作效率都会为我们的业绩加分，如果每项工作我们都打折那么业绩也必将会打折。所以，要想决胜终端，必须进行店铺精细化管理。在店铺、人员、货品、促销、服务上下狠功夫。

问题：

1、店铺 (选址、形象、市场环境)

2、员工(如何提升员工的素质)

3、货品(如何做好补货管理，控制合理的库存)

4、促销(如何使促销更有效)

5、服务(如何提升服务，了解顾客满意度)

店铺营运管理的认知

每日营业额=店前客流量×进店人数×成交率×成交金额

连带销售：超强的附加意识，通过一个顾客购买引导顾客连续购买二、三、四以上的货品;

店铺营运流程

活库存：

特征：通常指的是店铺货品结构中走量型的基本的型号

注意：走量款，销售不易出现大的滑坡，可以保留一定库存。

　　死库存：

特征：往往是指当季销量特别好的商品或品种。

注意：对于当季特别畅销产品，尽量不要留存货。

外部促销

对象：面向顾客

现状：市场竞争环境中，顾客对外部促销一般要六七成的折扣才能基本迎合其预期，使得店铺往往面临极大的折扣压力。

内部促销

对象：面向导购和店长

释义：如果将销售状况不是很好的货品提成从1%提高到10%的水平，必将激发店铺员工非常大的销售热情和积极性。

促销管理