近期，ZARA母公司Inditex集团在其官网上公布了其前9个月的初步业绩数据，其营业收入仅增长3%。而近来，关于ZARA告别黄金时代的消息更是不断，作为曾经的快时尚老大，ZARA的发展进入“寒冬”时代了吗？

与去年数据相比，2017年公司较2016年前9个月上涨10%，至179.6亿欧元；集团净利润则增长至23.4亿欧元，同比上涨6%，对比可见，Inditex集团业绩下滑的趋势仍未得到改善，仍处在低速增长阶段。

Zara是Inditex集团的支柱，收入占比超过三分之二。目前，Inditex集团旗下有品牌Bershka、Massimo Dutti、Zara Home、Oysho等品牌，在96个国家和地区开设了7442家门店，其中Zara门店超过2000家。

“快”曾经是Zara的必杀技，Zara的快速设计、生产与外包的商业模式一直是，是这个西班牙服装品牌快速扩张、取得翘楚地位的推动力。

据悉，2018年9月，Pablo Isla之前在另一场合中曾透露，到2020年前，Inditex将在线上渠道销售旗下所有品牌的产品，包括没有实体门店的市场。通过增进网络电商销售方式的规模和服务的方式提高线上销售额增速。根据数据显示，Inditex线上销售额占集团净销售额的10%，同比增长了41%，说明了这一策略的可行性。但就整体业绩来看，线上销售并未带动整体销售提升太多。

2018年下半年，ZARA推出唇膏系列，宣布正式进入美妆界。

以ZARA的发展路线来看，其选择涉水美妆行业不无道理。据普华永道4月发布的报告显示，2017年美妆行业销售额规模已经达到4120亿欧元。

有声音认为Zara应该将主业放在供应链和实体店。上海良栖品牌管理有限公司总经理程伟雄介绍，Zara重点仍是供应链的反应能力：模仿快、上新快。线上线下打通的重点也仍在实体店，“利用新技术和新工具，让门店体验更好”，把线上作为流量入口进行转化。

Zara在120家店铺中引进了虚拟现实技术，对实体店进行改造。消费者通过手机选择产品让模特试穿，然后通过店内传感器投射在AR购物窗，意在吸引更多年轻用户进店消费。

除了Zara，Inditex也开始在旗下其他平台尝试数字化销售策略，在Berkshka，消费者可以通过手机预约将选中的产品送至试衣间。