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2019-02-12 12:09:08随着春节假期的结束,包括阿里巴巴、京东、苏宁及研究机构等均发布了相关的数据统计,从中不难看出经济的运行状态以及过年习俗的变化趋势。
据商务部数据显示,除夕至正月初六(即2月4日至10日)期间,全国零售和餐饮企业实现销售额初次突破万亿大关,达到10050亿元,同比增长8.5%,增速则为多年来的初次个位数增长。
同时,春节旅游客流与收入增速也均回落至个位数。在春节假期期间,全国旅游接待总人数4.15亿人次,同比增长7.6%;实现旅游收入5139亿元,同比增长8.2%。
据飞猪数据显示,今年春节期间境外游的人次增长28%,各地海岛游增长超90%。跨洲长途游过年的人越来越多,其中英国、俄罗斯、欧洲各国于今年春节出行同比增速更快。
据京东大数据显示,春节期间销售额与去年同期相比,同比增长42.74%。其中,销售额排名Top5品类分别为手机通讯、电脑办公、家用电器、服饰鞋靴和家居家具家装。
据菜鸟数据显示,春节期间,天猫“春节不打烊”的快递小哥们仍在给千家万户送达年货包裹。广州、深圳、杭州、宁波等口岸春节期间仍在繁忙工作,服务于范儿的消费者。此外,今年中西部地区春节进口商品的消费者较去年增长明显。
据苏宁数据显示,同比去年春节假期期间,整体订单量增长241.42%。同时,宠物消费成为春节消费新的增长点,宠物周边商品同比增长350%。
可见,消费市场走过了模仿型排浪式消费阶段,正在进入个性化、多样化消费为主流,更注重消费品质和体验的新的阶段。
除此之外,春节期间,消费者投诉近九成集中于网络购物,达到1007件,手机数码、服装鞋帽等商品质量、配送问题,成为焦点。同时,旅游产品预订再次成为投诉的另一焦点,共接收306件。
以及文化消费是今年春节投诉新热点,共接收电影票、演出票预订投诉55件,主要问题集中在网购电影票无法使用、承诺优惠不履行等。

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