近日，青岛某论坛出现一个帖子，反映索妃雅旗下的ITM店试衣间出现一个对体验二款以后的顾客收取“服务费”的敬告，在青岛引起媒体和公众的热议。新闻一经报道，被其他媒体广泛转发，形成较大的舆论话语。我公司品牌部门及时保持与媒体和部分消费者的沟通，经品牌部多方面诠释ITM模式的服务后，大家才理解ITM店原来与传统专卖店不同之处，品牌部还兴致的向消费者传播了索妃雅品牌本次对ITM模式四大变革的意义，有效沟通使媒体和消费者进一步对我品牌、ITM模式有了全新的认知。