关于门店,许多专卖店负责人都会抱怨,在生意好时容易出现缺货、卖混乱、收银系统操作失误、有时候会出现有人气、没成交的情况;在淡季,进店人流少,员工觉得更无所事事,往往心有余而力不足,销量更加难以提升。
对于以上店铺常见的通病,服装行业整体淡旺季虽然不能改变,但店长可以去改变思路从细节方面去做到至极,这样也可以去改变店铺的整体业绩,使旺季不淡,淡季更旺。现在TX曈行女装总结了以下四个小技巧来提升你和你店铺业绩!
进店顾客少、购买率低
遇到雨雪或者台风天气,这样情况也基本上没什么顾客进店,我们可以统计顾客的进店率,调整卖场的氛围,做一些服装面料培训,模拟演练销售技巧、店员之间进行实操场景练习,卖场陈列及橱窗的更换;
产品相关
货品问题:如果店铺是属于快时尚品类的产品,畅销产品补货周期稍长、并且断货这都是属于常见的情况,因为这样模式的公司她是属于做产品的宽度而不是做深度,区别于订货制的品牌。遇到这样的问题就是要求公司快速补充新款式去找同品类的卖点,进行重组关联销售;寻找替代品或近似品来做替补。
店员销售能力加强
店员状态不好:销售技巧弱,团队配合差,知识不强,非销售语言较少,这些也是我们督导下店常常培训而且是店铺导购往往还会出现的一些问题,无论是生活和工作中,我们的店长都要去注意每一个店员,遇到问题要帮助她去进行调整,可以通过谈心,集体小活动去激励她们的动力。还要及时帮助她们分析销售中出现的一些纰漏,从中让店员提升自己的业务水平。同时我们每一个店员不要觉得非销售语言不好意思去与顾客沟通,其实这是拉近与顾客的生活距离,可以更多的了解到顾客的生活属性,以便给成交助力。
门店常规活动及管理
是人都有占便宜的心态,要求打折的顾客很多,我们应该怎么样去应对:介绍产品的性和产品的设计理念,忌讳拿别的品牌产品与我们的产品对比,我们强调的是我们产品价值而非价格。在门店没有活动时候,我们店员就觉得理所当然业绩差,其实我们店铺根据需求提前好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠品;
提升店员连带销售的能力、店员早脑海中要知道店内什么产品适合哪些顾客,组合产品给顾客推荐;给顾客一个理由买多种,给店员一个理由卖多种的能力。
TX曈行女装每月开销售培训会你也可以来现场聆听我们的市场总监讲述销售的随机应变。同时也欢迎您加入TX曈行女装大家庭!

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