塞尔福里奇百货公司 （Selfridges） 虽历史悠久，但在橱窗设计上却并不传统保守。塞尔福里奇百货公司 （Selfridges） 一贯以创新，另类和自信的风格能够吸引人的注意。因为奢侈品市场以及零售市场的火爆程度，再加上自身商品的足够。Selfridges百货在2020年之前连续实现了多年的收入增长。Selfridges百货在2019/2020财年（截至2020年2月的12个月内），销售额同比增长5%至8.53亿英镑，营业利润同比大涨16%至1.138亿英镑。这对Selfridges百货来说还算是一个不错的消息。

不过Selfridges百货虽然销售额增长，但在去年的利润却遭受到了非常严重的打击，由于受到疫情的影响，即便是电商渠道的销售额大涨也无法抵消实体业务业绩的整体下滑，其在2020财年中的净利润已经大跌65.8%至2660万英镑。大胆猜测2021财年的盈利能力或许要再进一步下滑。

从这些业绩数据中，不免可以看出，Selfridges百货实现持续收入增长无非是得益于电商渠道的大幅度上升，2020年是电商爆发的一年，因为疫情影响，人们更多的是选择网络购物，放弃了前往实体营业店购物。

但是电商渠道带来的收益还是远远不足以抵消掉实体店遭受的严峻打击，疫情期间，Selfridges百货大部份实体业务根本无法正常营业，在一涨一跌的情况下，终结果则是净利润大跌65.8%。

Selfridges正在想方设法将疫情的影响带来的负面效果降低，前段时间还推出了服装租赁服务，因为疫情缘故，人们对可持续发展投入更多的目光，Selfridges百货借此机会推出的服装租赁服务，大大减低了过量生产对于环境造成的不利影响。

伦敦人一直习惯将Selfridges百货称为，因为这家店开创了百货零售的模式。这确实足够分量衬上这个称号，至少Selfridges百货革新了人们的购物方式。Selfridges百货公司一直将消费目标人群定位在年轻人身上。在法国零售模式的基础上做出分化，将不同阶层的女性都可以吸引进来。

即便是如今的大环境，Selfridges百货依旧如此，但他也正在尝试改变，当富人们无法来到实体店购买奢侈品时，Selfridges百货决定亲自送上门去，这也是Selfridges百货依然能被称之为的原因，发展电商业务成为Selfridges百货获得新生的方法。